JBO'S VIEW TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los servicios de fotografía, videografía, dron, contenido para empresas, fotografía inmobiliaria, marca personal y otros servicios de contenido visual ofrecidos por JBO'S VIEW.

Los presupuestos individuales pueden contener condiciones específicas relacionadas con un proyecto concreto. Cuando un presupuesto o acuerdo escrito difiera de estos Términos y Condiciones generales, el acuerdo específico por escrito prevalecerá para dicho proyecto.

JBO'S VIEW se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. La versión aplicable en el momento de la contratación será la que se aplique a dicho proyecto.

Todos los presupuestos se basan en la información proporcionada por el cliente en el momento de la consulta.

El presupuesto puede incluir el tiempo de sesión acordado, el número de fotografías o vídeos, las ubicaciones, los entregables, la edición y otros servicios acordados.

Una reserva se considera confirmada una vez que JBO'S VIEW haya confirmado la reserva por escrito y se haya recibido el depósito o pago requerido.

Las fechas y la disponibilidad no están garantizadas hasta que la reserva haya sido confirmada.

Si el alcance de un proyecto cambia después de que se haya aceptado un presupuesto, JBO'S VIEW se reserva el derecho de ajustar el presupuesto en consecuencia.

Salvo que se indique lo contrario, todos los precios no incluyen el 21 % de IVA.

Una reserva estándar requiere un depósito del 50 % para asegurar la fecha, quedando el importe restante pendiente de pago una vez finalizados los servicios acordados y antes de la entrega final.

Para proyectos específicos podrán acordarse por escrito condiciones de pago alternativas.

Las facturas deberán abonarse normalmente en un plazo de 7 días, salvo que se haya acordado otro plazo de pago.

Los pagos atrasados podrán ocasionar retrasos en la entrega del contenido final y podrán estar sujetos a cargos adicionales cuando corresponda.

Dado que una reserva implica reservar una fecha y hora específicas, las cancelaciones y cambios de fecha pueden afectar a la disponibilidad y preparación de JBO'S VIEW.

Salvo que se acuerde lo contrario, se solicita a los clientes que proporcionen al menos 24 horas de antelación para cancelar o cambiar una reserva.

En caso de cancelación con menos de 24 horas de antelación, el depósito podrá ser retenido o podrán aplicarse gastos de cancelación.

Cuando sea posible, JBO'S VIEW podrá ofrecer la posibilidad de trasladar la reserva a otra fecha disponible.

Si un cliente no se presenta a la sesión acordada sin previo aviso, la reserva podrá considerarse una cancelación.

Para proyectos de mayor tamaño o complejidad podrán incluirse condiciones específicas de cancelación en los presupuestos individuales.

En sesiones de fotografía, videografía y servicios de dron realizadas en exteriores, las condiciones meteorológicas pueden afectar a la seguridad, calidad o viabilidad de una sesión.

JBO'S VIEW podrá recomendar posponer o cambiar la fecha de una sesión cuando las condiciones meteorológicas no sean adecuadas.

Las operaciones con dron también están sujetas a la normativa aplicable, requisitos de seguridad, restricciones del espacio aéreo, condiciones meteorológicas y permisos necesarios.

Si una sesión debe posponerse debido a las condiciones meteorológicas o a circunstancias que estén fuera del control razonable de JBO'S VIEW, ambas partes colaborarán para encontrar una fecha alternativa adecuada siempre que sea posible.

El presupuesto acordado define el alcance del proyecto.

Esto puede incluir el tiempo de sesión, el número de fotografías, vídeos, reels, contenido de dron, ubicaciones y otros entregables acordados.

Las solicitudes que queden fuera del alcance acordado podrán generar costes adicionales.

Esto puede incluir:

• tiempo adicional de sesión;

• fotografías adicionales;

• reels o vídeos adicionales

• ubicaciones adicionales

• retoque extensivo

• edición adicional

• equipamiento adicional

• servicios de dron

• u otros servicios no incluidos en el presupuesto original.

Los servicios adicionales se presupuestarán o facturarán de acuerdo con la lista de precios aplicable de JBO'S VIEW o mediante un acuerdo independiente.

Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, los plazos de entrega estándar son:

Fotografía: dentro de los 3 días laborables posteriores a la sesión.

Edición inicial de vídeo: dentro de los 5 días laborables posteriores a la sesión.

Edición final de vídeo: dentro de los 3 días laborables posteriores a la recepción de los comentarios del cliente.

Los proyectos de mayor tamaño o complejidad pueden requerir un plazo de entrega adicional.

Las fotografías y vídeos finales se entregarán digitalmente en el formato y resolución acordados.

Los plazos de entrega también pueden verse afectados por retrasos en los comentarios del cliente, servicios de terceros o circunstancias que estén fuera del control razonable de JBO'S VIEW.

Los servicios de JBO'S VIEW incluyen el estilo de edición y el enfoque creativo mostrado en su portfolio y acordado como parte del proyecto.

Para proyectos de vídeo, se incluye una ronda razonable de pequeñas revisiones, salvo que se indique lo contrario en el presupuesto.

Para fotografía, podrán considerarse solicitudes razonables de pequeñas correcciones cuando corresponda.

Las revisiones adicionales, el retoque avanzado, los cambios creativos importantes, los cambios en el briefing original o las solicitudes de un estilo de edición completamente diferente podrán facturarse por separado.

Una revisión no incluye la creación de un concepto completamente nuevo, volver a realizar contenido ya producido o la producción de fotografías o vídeos adicionales.

Los archivos RAW de fotografía, material de vídeo sin editar, grabaciones en D-Log, archivos de proyecto, archivos de edición y otros materiales de trabajo originales no están incluidos en los paquetes estándar.

Solo se entregan los archivos finales acordados y editados profesionalmente.

Si se solicitan archivos RAW o archivos de proyecto originales, esto deberá acordarse por escrito y podrá estar sujeto a un coste adicional.

JBO'S VIEW conserva la propiedad de sus archivos de trabajo originales, salvo que un acuerdo escrito independiente establezca lo contrario.

Todas las fotografías, vídeos y demás contenidos creativos originales producidos por JBO'S VIEW seguirán siendo propiedad intelectual de JBO'S VIEW y estarán protegidos por los derechos de autor, salvo que un acuerdo escrito independiente establezca lo contrario.

El pago de un servicio de fotografía o vídeo no transfiere automáticamente los derechos de autor al cliente.

El cliente recibe una licencia para utilizar el contenido final entregado para los fines específicamente acordados en el presupuesto o licencia correspondiente.

Cualquier transferencia de derechos de autor, derechos exclusivos o adquisición completa de derechos deberá acordarse por separado y por escrito.

Los derechos de uso del cliente dependen del alcance del proyecto y de la licencia acordada en el momento de la contratación.

Salvo que se especifique lo contrario, el uso comercial estándar puede incluir los siguientes canales propios del cliente:

• página web;

• redes sociales orgánicas;

• promoción del negocio;

• y otros usos específicamente acordados en el presupuesto.

El uso comercial ampliado puede requerir una licencia adicional.

Esto puede incluir, entre otros:

• publicidad de pago;

• campañas publicitarias de gran alcance;

• vallas publicitarias;

• packaging o embalajes;

• publicaciones;

• plataformas de terceros;

• reventa del contenido;

• sublicencias;

• u otras aplicaciones comerciales fuera del acuerdo original.

Los derechos de uso pueden estar limitados por finalidad, plataforma, territorio, duración o exclusividad.

El cliente no podrá vender, sublicenciar, transferir ni proporcionar el contenido encargado a un tercero para el uso comercial propio de dicho tercero sin la autorización previa y por escrito de JBO'S VIEW.

Por ejemplo, el contenido no podrá proporcionarse a otra marca, empresa u organización para su propia publicidad o campaña comercial independiente sin los derechos de uso correspondientes.

Esto no impide que el cliente trabaje con su propia agencia de marketing, gestor de redes sociales u otro proveedor de servicios para publicar el contenido en nombre del cliente, siempre que el contenido permanezca dentro de los derechos de uso acordados.

Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, JBO'S VIEW se reserva el derecho de utilizar fotografías y vídeos seleccionados creados durante proyectos contratados para sus propios:

• portfolio;

• página web;

• redes sociales;

• publicidad;

• marketing;

• y fines promocionales.

Esto permite a JBO'S VIEW mostrar trabajos realizados y promocionar sus servicios de fotografía y vídeo.

Si un cliente requiere que el proyecto permanezca privado y no desea que JBO'S VIEW utilice el contenido para sus propios fines promocionales, esto deberá acordarse antes de que comience el proyecto.

Podrá aplicarse una Tarifa de Exclusión de Uso para Portfolio y Promoción.

El importe correspondiente se comunicará y acordará como parte del presupuesto.

Los clientes pueden solicitar que el contenido encargado sea tratado de forma privada o confidencial.

Los clientes también pueden solicitar derechos ampliados, exclusivos o una adquisición completa de derechos.

Estos derechos no están incluidos en los paquetes estándar y se presupuestarán por separado.

El precio de los derechos ampliados o exclusivos puede depender de factores como:

• duración;

• territorio;

• plataformas;

• uso comercial;

• exclusividad;

• número de fotografías o vídeos;

• y el alcance general de los derechos solicitados.

Una adquisición completa de derechos o transferencia de derechos de autor solo será válida cuando haya sido acordada expresamente por escrito.

Salvo que se acuerde lo contrario, el cliente será responsable de organizar y asumir los costes de modelos, talento, ubicaciones privadas, permisos, estilismo, atrezzo y otros servicios de terceros necesarios para el proyecto.

El cliente será responsable de garantizar que se hayan obtenido los permisos, autorizaciones, cesiones de derechos y consentimientos necesarios cuando sean requeridos.

Cuando JBO'S VIEW organice un modelo, ubicación o servicio de terceros en nombre del cliente, los costes correspondientes se incluirán en el presupuesto o se facturarán por separado.

JBO'S VIEW no será responsable de los permisos o restricciones que el cliente no haya obtenido o comunicado antes del proyecto.

JBO'S VIEW recomienda a los clientes descargar y almacenar de forma segura todas las fotografías y vídeos entregados.

Los archivos de proyecto, archivos RAW y otros materiales de trabajo podrán conservarse durante un máximo de 4 semanas después de la entrega final.

Después de este período, JBO'S VIEW no estará obligado a conservar, restaurar o recuperar los archivos del proyecto.

El cliente será responsable de mantener sus propias copias de seguridad de todos los archivos entregados.

Una vez que el contenido final haya sido entregado y aceptado, JBO'S VIEW no puede garantizar la disponibilidad futura de los archivos.

Los clientes son responsables de revisar el contenido entregado y proporcionar sus comentarios dentro de un plazo razonable.

En proyectos que incluyan edición de vídeo o revisiones, los retrasos en la recepción de los comentarios del cliente pueden afectar a la fecha de entrega final.

Una vez que el contenido final haya sido aprobado y entregado, cualquier cambio adicional o nueva edición podrá facturarse por separado.

JBO'S VIEW actuará con el cuidado razonable durante la producción, edición y entrega del trabajo encargado.

Sin embargo, JBO'S VIEW no asumirá responsabilidad por circunstancias que estén fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras:

• condiciones meteorológicas extremas;

• fallos de equipamiento;

• fallos técnicos;

• restricciones de una ubicación;

• restricciones del espacio aéreo;

• fallos de terceros;

• enfermedad;

• problemas de transporte;

• u otras circunstancias imprevistas.

Cuando sea razonablemente posible, JBO'S VIEW colaborará con el cliente para encontrar una solución alternativa adecuada.

JBO'S VIEW cree en:

• la honestidad;

• el respeto mutuo;

• la puntualidad;

• la comunicación clara;

• la profesionalidad;

• y las relaciones profesionales a largo plazo.

Ambas partes deberán comunicarse de manera respetuosa y profesional durante todo el proyecto.

JBO'S VIEW se reserva el derecho de rechazar o interrumpir un proyecto cuando se produzcan conductas graves inapropiadas, acoso, discriminación, condiciones de trabajo inseguras u otros comportamientos inapropiados.

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, derechos de uso, licencias, privacidad o cualquier otro aspecto de un proyecto, ponte en contacto con JBO'S VIEW antes de realizar la contratación.

Al aceptar un presupuesto, realizar un depósito o proceder con un proyecto encargado, el cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.